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お客様が卒業するとは?

 お客様の小東様(仮名)。

この度、くるみーるを卒業し、高齢者施設へ入学です。

 

 父の代のお米屋時代からのお付き合いだから、かれこれ50年以上たちます。

「移動スーパーくるみーる」を始めてからも、ご主人の逝去・ご自身の認知症進行など、色々ありました。

月曜日の1番最初に伺うお客様でした。

上品で、キレイなお母さまでした。

 

 印象深いのは、ここ6~7年ですね。

「今日来られますよね? トイレットペーパーがないのよ。 それとカマボコも」

こんな電話が、3分おきに、伺うまで、何10回も続きます。

「今日来られますよね? トイレットペーパーがないのよ。 私、カマボコも言ったかしら?」

「今日来られますよね? 私、カマボコも言ったかしら?」

「トイレットペーパーもついでにください。」

 

すぐに忘れてしまうんですね。

こりゃたまらんということで、すぐに駆け付ける特別対応をしていたのです。

 

お子様がいらっしゃらないので、行政と連絡を取りつつ、特に気を付けて見守るべき対象のお客様でした。

いなくなると、ほっとする反面、とても寂しいです。

 

「助かるわー、ありがとう」といつもおっしゃっていただき、嬉しかったです。

 

お客様の別れはいつも突然。

切ない卒業です。