移動スーパー開業に向けて、システム変更に四苦八苦です。
スマホさえ持っていないのに・・・・(涙)。
8月中に練習して、9月から切り替え、実験データを集めて、11月の本番に向けて改良を重ねてゆきます。
8月中は新旧システムを併用するため、倍の時間と手間がかかっています。さて、使いこなせるようになるのかしら?
【今まで】
手書きの伝票 → 夜にパソコンへ入力
【これから】
ipadとモバイルプリンター、バーコードリーダー、
モバイルレジ
【狙いと効果】
①ミスなく、カンタンで、不正がないシステムを作る。
②「この人にしか出来ない、分からない」という事にせず、「誰にでも出来るし、分かる」というように、
交代や増員可能なしくみを作る。
③激増する商品点数でも、手間ヒマがかからないようにする。
④「値段が分からないYoー、買いづらいYoー、人によって値段変えているんじゃないのかYoー、ギョーショー」
というイメージを払拭したい。
【困ったこと】
今どこにいて、どのお客様のところにいるのか、今の売上いくらか、店から分かるんです。
お客さんと長話していたり、サボって喫茶店にでもいたら、すぐ分かることに・・・・(震え)